Chiến dịch "Mạo danh" Nổi tiếng: Surreal tạo hiện tượng marketing hài hước và tranh cãi

Chiến dịch tiếp thị của Surreal đã tạo ra một làn sóng tranh cãi và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng với việc mạo danh các ngôi sao nổi tiếng như Ronaldo, Dwayne Johnson và Serena Williams. Bài viết này sẽ khám phá chiến dịch này và những kết quả đáng chú ý mà nó mang lại cho thương hiệu ngũ cốc này.

Chiến dịch tiếp thị của Surreal năm 2021 đã trở thành một điểm nổi bật trong thế giới quảng cáo đầy cạnh tranh.

Thay vì sử dụng các ngôi sao nổi tiếng như phương pháp tiếp thị truyền thống, Surreal đã quyết định mạo danh những cá nhân có cùng tên với các ngôi sao hàng đầu như Serena Williams, Dwayne "The Rock" Johnson và thậm chí cả Cristiano Ronaldo trong các quảng cáo của mình. Chiến dịch này đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng, tạo ra nhiều cuộc tranh cãi về tính xác thực và sự hài hước trong quảng cáo.

Trở nên nổi bật giữa một thị trường đã bão hòa

Thương hiệu ngũ cốc Surreal đã đối mặt với một thách thức lớn khi tham gia vào thị trường ngũ cốc đầy cạnh tranh. Theo dự đoán, đến năm 2023, 80% thị trường ngũ cốc tại Mỹ sẽ bị chiếm lĩnh bởi 4 gã khổng lồ: Kellogg's, General Mills, PepsiCo và Post Holdings. Người tiêu dùng thường chỉ nhớ đến những thương hiệu lớn như Frosted Flakes, Cheerios và Lucky Charms, là những thương hiệu chủ lực của các gã khổng lồ này. Các tập đoàn lớn cũng đầu tư rất nhiều vào marketing để duy trì thị phần của mình, ví dụ như Kellogg's đã chi hơn 1 tỷ USD vào marketing chỉ trong năm 2023. Điều này khiến cho những thương hiệu mới khó có cơ hội để tỏa sáng.

Một chiến lược táo bạo và độc đáo

Để đạt được sự bứt phá, nhóm marketing của Surreal đã đưa ra một giải pháp táo bạo. Họ đã quyết định mạo danh những cá nhân có cùng tên với các ngôi sao nổi tiếng trong các quảng cáo của mình. Với việc sử dụng yếu tố hài hước, Surreal đã thu hút sự chú ý của người xem và ghi nhớ thông điệp mà thương hiệu này muốn truyền tải.

Chiến dịch nhanh chóng trở thành một hiện tượng trên mạng xã hội, thu về hơn 4.130 lượt tương tác chỉ trong bốn ngày, vượt qua các thương hiệu nổi tiếng như Kellogg's. Tuy nhiên, chiến dịch cũng gây ra nhiều phản ứng trái chiều từ công chúng. Một số người ca ngợi sự hài hước và sáng tạo của chiến dịch, trong khi những người khác đặt câu hỏi về tính đạo đức và rủi ro gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

Một khảo sát sau chiến dịch cho thấy 68% người được hỏi cảm thấy chiến dịch phù hợp với slogan của Surreal: "Thế giới đã đủ nghiêm túc rồi. Tại sao bữa sáng cũng phải như vậy?" Mặc dù có tranh cãi, chiến dịch đã tạo ra nhận thức thương hiệu đáng kể cho Surreal. 72% người được hỏi nhận ra thương hiệu này sau chiến dịch, cho thấy sự gia tăng đáng kể so với mức trung bình của ngành.

Hiệu ứng lan tỏa trên mạng xã hội và tăng truy cập trang web

Chiến dịch đã tạo ra hiệu ứng lan tỏa trên mạng xã hội, thu hút hơn 4,1 triệu lượt xem. Mặc dù không tiết lộ doanh số bán hàng cụ thể, nhưng lưu lượng truy cập trang web của Surreal đã tăng vọt 20% chỉ trong tuần đầu tiên. Một cuộc khảo sát sau chiến dịch cũng cho thấy 60% người tham gia bày tỏ sự quan tâm đến việc dùng thử ngũ cốc Surreal, cho thấy tính hiệu quả của chiến dịch trong việc thúc đẩy khách hàng tiềm năng.

Tranh cãi và sự thành công của chiến dịch

Tuy chiến dịch đã gặp phải những ý kiến trái chiều, như Cristiano Ronaldo đe dọa đưa Surreal ra tòa nếu tiếp tục sử dụng tên của anh mà không xin phép, Surreal đã nhanh chóng chỉnh sửa hình ảnh quảng cáo và làm rõ việc sử dụng "người đóng thế" cho toàn bộ chiến dịch. Mặc dù có tranh cãi, 75% người tham gia khảo sát có ấn tượng tổng thể tích cực về Surreal sau chiến dịch, cho thấy thương hiệu đã thành công trong việc thiết lập mối liên hệ tích cực với đối tượng mục tiêu.

Chiến dịch "Mạo danh" Nổi tiếng của Surreal là một bài học quý giá về sức mạnh của sự chân thực và tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu phù hợp. Dù gây tranh cãi, chiến dịch này đã tạo ra nhận thức thương hiệu đáng kể cho Surreal và thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.

Nguồn: Báo CafeF

[question] Chiến dịch "người nổi tiếng giả" của Surreal đã gây được sự chú ý và nhận thức thương hiệu tăng lên như thế nào?,Surreal đã phải đối mặt với những phản ứng tiêu cực và phải điều chỉnh hình ảnh quảng cáo như thế nào để tránh các vấn đề pháp lý?