Microsoft khẳng định lỗi trong bản cập nhật mới của Windows 11

Microsoft thừa nhận có lỗi trong bản cập nhật mới cho Windows 11
Microsoft khẳng định lỗi trong bản cập nhật mới của Windows 11

Trong tài liệu chính thức, Microsoft đã xác nhận rằng một số người dùng Windows 11 phiên bản 22H2 và 23H2 có thể gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật bảo mật mới nhất.

Theo Neowin, khi bản cập nhật đạt 96%, nó sẽ ngừng phản hồi và thông báo lỗi 0x800F0922 sẽ xuất hiện. Một số người dùng cũng đã nhận thông báo tương tự trong Windows Update rằng "We could not install this update, but you can try again (0x800f0922)".

Cách khắc phục lỗi

Microsoft đã cung cấp một cách giải quyết cho những người bị ảnh hưởng. Họ khuyến nghị gỡ cài đặt thư mục ẩn C:\$WinREAgent để khắc phục sự cố và cho phép thực hiện cài đặt bản cập nhật bằng cách tải lại bản vá KB5034765. Công ty cũng đang nỗ lực giải quyết lỗi này trong bản cập nhật sắp tới.

Lỗi liên quan đến WinRE

Mặc dù lỗi 0x800f0922 không ảnh hưởng đến người dùng Windows 10, gần đây họ cũng gặp phải một số vấn đề liên quan đến WinRE. Vào tháng 1.2024, Microsoft đã thông báo về việc mở rộng phân vùng WinRE là cần thiết để cài đặt bản cập nhật bảo mật mới nhất. Nếu không, Windows 10 sẽ gửi thông báo lỗi "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE" đến người dùng. Tuy nhiên, Microsoft chưa tiết lộ nguyên nhân gây ra lỗi 0x800f0922 khi cập nhật cho Windows 11 23H2 và 22H2. Không loại trừ khả năng nó có thể liên quan đến các sự cố WinRE trên Windows 10 gần đây.

Các lỗi khác đã được giải quyết

Trước đó, Microsoft cũng đã giải quyết một lỗi khác trong Windows 11. Lỗi này gây ra sự cố khi các ứng dụng không thể ghi, phát hoặc quay video bằng codec WVC1. Để sửa lỗi này, người dùng được yêu cầu cài đặt các bản cập nhật KB5034204 hoặc KB5034765.

Tổng kết

Microsoft đã thừa nhận sự cố trong bản cập nhật mới của Windows 11 phiên bản 22H2 và 23H2. Một số người dùng gặp lỗi 0x800F0922 khi cài đặt bản cập nhật bảo mật. Tuy nhiên, Microsoft đã cung cấp cách khắc phục và đang nỗ lực giải quyết lỗi này trong bản cập nhật sắp tới. Đồng thời, các lỗi khác đã được giải quyết để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Nguồn: Báo Thanh Niên

[question] Lỗi nào xảy ra khi người dùng cố gắng cài đặt bản cập nhật tháng 2.2024 cho Windows 11?,Microsoft đã cung cấp giải pháp nào để khắc phục lỗi trong bản cập nhật mới cho Windows 11?
1 Lượt thích