Shopee và triển vọng tương lai: Từ 'con cưng' của Sea đến thách thức của TikTok Shop

Câu hỏi tỷ USD của Shopee: Liệu có thể mãi là 'con cưng' của Sea?
Nhà đầu tư đặt câu hỏi liệu Shopee có thể tiếp tục là "con cưng" của Sea hay không, khi đối mặt với sự cạnh tranh từ TikTok Shop và kế hoạch tăng cường đầu tư.

Shopee và triển vọng tương lai: Từ 'con cưng' của Sea đến thách thức của TikTok Shop

Tuần trước, công ty mẹ của Shopee, Sea, đã công bố kết quả kinh doanh quý 4 và cả năm 2023. Các nhà đầu tư đã phản ứng tích cực với việc công ty ghi nhận lãi trong năm đầu tiên, mặc dù quý 4 vẫn đạt lợi nhuận âm. Cổ phiếu của Sea trên Sở giao dịch chứng khoán New York đã tăng 17% trong bốn phiên giao dịch kế tiếp sau thông báo này.

Triển vọng của Shopee đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ các nhà đầu tư, nhờ những chỉ dẫn tích cực từ ban lãnh đạo. Ban lãnh đạo công ty kỳ vọng doanh thu của Shopee sẽ tiếp tục tăng trưởng và công ty sẽ duy trì thị phần của mình, bất chấp sự cạnh tranh gay gắt. Nhà phân tích Sachin Mittal của DBS Bank đã gọi đây là "tích cực và đáng ngạc nhiên".

Tuy nhiên, có những lo ngại về viễn cảnh Shopee lại thua lỗ trong tương lai, đặc biệt là sau khi công ty tăng cường đầu tư vào hoạt động phát trực tiếp để cạnh tranh với TikTok Shop, đặc biệt là tại Indonesia. Mặc dù Shopee đã ghi nhận ba quý liên tiếp lợi nhuận tích cực từ quý 4 năm 2022 đến quý 2 năm 2023, quý 3 và quý 4 năm 2023 lại đạt lợi nhuận âm.

CEO Forrest Li của Sea thừa nhận rằng "môi trường cạnh tranh gay gắt ở Đông Nam Á" nhưng ông tin rằng Shopee đã chứng kiến "sự gia tăng thị phần đáng kể" vào năm 2023. Ông cũng cho biết rằng ông kỳ vọng Shopee sẽ "duy trì" thị phần của mình vào năm 2024 và EBITDA điều chỉnh của Shopee sẽ "chuyển biến tích cực trong nửa cuối năm nay".

Shopee đã đạt được những tiến bộ đáng kể trong việc phát triển mạng lưới hậu cần của mình

Trong quý cuối cùng của năm 2023, Shopee đã mở 5 trung tâm phân loại mới và 385 trung tâm giao hàng đầu và cuối mới trên khắp các thị trường châu Á. Điều này đã giúp giảm chi phí hậu cần tổng thể cho mỗi đơn hàng trên nền tảng ở châu Á và tăng tốc độ giao hàng.

Tuy nhiên, Shopee cũng đối mặt với những thách thức riêng. Có nhiều lo ngại về việc Shopee sử dụng các nhà cung cấp bên ngoài cho dịch vụ hậu cần, khiến việc ưu tiên dịch vụ nội bộ trở nên khó khăn. Hiện nay, Ủy ban Cạnh tranh Indonesia đang điều tra các cáo buộc rằng Shopee đã hướng dẫn người dùng sử dụng dịch vụ hậu cần của mình một cách tự động.

Shopee đối mặt với thách thức từ TikTok Shop

Với sự kết hợp giữa TikTok Shop và Tokopedia, Shopee đang đối mặt với một đối thủ cạnh tranh hấp dẫn. Tuy nhiên, vẫn còn câu hỏi về việc liệu TikTok Shop có tuân thủ các quy định của Indonesia đối với giao dịch thương mại điện tử trên nền tảng truyền thông xã hội hay không.

Shopee đã đưa ra những biện pháp để tăng cường sự cạnh tranh của mình. Ví dụ, Shopee có khả năng thương lượng tốt hơn với người bán về cách định giá sản phẩm, nhờ khả năng bán số lượng mặt hàng cao hơn trên nền tảng của mình. Ngoài ra, dịch vụ trả hàng tại chỗ mới của Shopee cũng được đánh giá cao bởi người mua.

Tuy nhiên, Shopee cần cẩn trọng để không khiến người bán xa lánh với chính sách hoàn trả mới này. Một số người bán đã bày tỏ lo ngại về chất lượng sản phẩm được trả lại. Điều này đòi hỏi Shopee phải duy trì chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của cả người mua và người bán.

Nhưng với những tiến bộ và cam kết của mình, Shopee có thể tiếp tục là "con cưng" của Sea và đối mặt với thách thức từ TikTok Shop. Sự tăng trưởng và phát triển của Shopee trong tương lai sẽ phụ thuộc vào khả năng cạnh tranh và quản lý hiệu quả của công ty.

Nguồn: Báo CafeF

[question] Công ty mẹ của Shopee là gì?,Shopee đã ghi nhận kết quả kinh doanh như thế nào trong quý 4 và cả năm 2023?