Tesla gây thất thu hàng nghìn USD cho tiệm bánh vì đơn hàng "ảo"

Tiệm bánh The Giving Pies ở San Jose đã chịu tổn thất lớn khi nhận đơn hàng "ảo" từ Tesla, khiến họ mất hàng nghìn USD.

Tesla gây thất thu hàng nghìn USD cho tiệm bánh vì đơn hàng "ảo"

Một tiệm bánh ở San Jose, Mỹ đã phải chịu tổn thất không hề nhỏ do đơn hàng "ảo" từ Tesla. The Giving Pies, một doanh nghiệp nhỏ do người da đen sở hữu, đã bị mất hàng nghìn USD sau khi nhận đơn hàng từ hãng xe điện nổi tiếng.

Cuộc gọi từ Tesla

Vào ngày Valentine, chủ tiệm bánh The Giving Pies ở khu Willow Glen, San Jose nhận được một cuộc gọi thú vị từ đại diện của Tesla. Họ đặt bánh ngọt mini cho sự kiện Tháng Lịch sử Người Mỹ gốc Phi với số lượng hàng nghìn chiếc.

Hợp đồng và tổn thất

Chủ tiệm, Voahangy Rasetarinera, đã thống nhất với đại diện của Tesla về giá và trao đổi hóa đơn cho 4.000 chiếc bánh. Tuy nhiên, sau hai ngày nhận đơn hàng, chủ tiệm bánh nhận được một tin nhắn yêu cầu hủy đơn hàng. Điều này đã gây thất thu khoảng hơn 2.000 USD cho The Giving Pies.

Rasetarinera cho biết cảm giác của cô như là "chúng tôi không quan trọng". Mặc dù tiệm bánh có chính sách hủy đơn, nhưng do Tesla chưa thanh toán nên cô không thể thu hồi chi phí. Đây là một số tiền không hề nhỏ đối với một doanh nghiệp nhỏ như The Giving Pies.

Tiệm bánh đã từng làm việc với các công ty lớn như Google, Apple và Adobe mà không gặp vấn đề gì. Điều này khiến việc mất hàng nghìn USD vì đơn hàng "ảo" từ Tesla trở thành một bài học đắt giá cho The Giving Pies.

Phản ứng của Tesla

NBC đã liên hệ với Tesla để hỏi về sự cố này và liệu công ty có bồi thường cho tiệm bánh về thời gian và chi phí đã bỏ ra hay không. Tuy nhiên, người phát ngôn của Tesla không trả lời các câu hỏi cụ thể. Họ chỉ cho biết đã liên lạc với Rasetarinera để giải quyết vấn đề này.

Kết luận

Sự cố với đơn hàng "ảo" từ Tesla đã gây thất thu hàng nghìn USD cho tiệm bánh The Giving Pies ở San Jose. Đây là một bài học quan trọng về việc kiểm tra và xác nhận đơn hàng trước khi tiến hành sản xuất và giao hàng.

Nguồn: Báo CafeF

[question] Tiệm bánh The Giving Pies ở đâu?,Tại sao Tesla hủy đơn hàng bánh ngọt của tiệm bánh The Giving Pies?